العودة والتبادلات

 

هل لا يعجبك المنتج أو ترغب في تغيير المقاس؟ لا تقلق، لديك 14 يومًا من تاريخ التسليم لإرجاعه. لإدارة عملية الإرجاع، املأ نموذجنا. نموذج الإرجاع.

في حالة رغبتك في إرجاع المنتج بسبب وجود عيب فيه، فإننا سنتولى تكاليف الشحن التي يتوجب عليك تحملها، وسنقدم لك قسيمة خصم بهذا المبلغ في متجرنا.

في حالة رغبتك في إرجاع المنتج بسبب تغيير المقاس أو ببساطة لأنك غيرت رأيك، فإن تكاليف الشحن ستكون على نفقتك الخاصة.

معلومات هامة: يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في حالة ممتازة، ولم يتم ارتداؤها، وتحافظ على عبواتها وملصقاتها الأصلية سليمة. إذا تلقينا منتجًا لا يتوافق مع الشروط الموضحة، فسيتم تطبيق العقوبات التالية:

  • إزالة العلامة أو إتلافها: 10٪ من قيمة العنصر.
  • - فقدان أو تلف حقيبة العلامة التجارية أو العبوة: 10٪ من قيمة المنتج.
  • السلعة تالفة أو عليها علامات تآكل: 90% من قيمة السلعة.

كما نحتفظ بالحق في رفض الإرجاعات التي لا تتوافق مع سياستنا.