Devoluciones y cambios

 

¿No te gusta un artículo o quieres cambiar de talla? No te preocupes, tienes 14 días desde la entrega para devolverlo. Para gestionar la devolución, rellena nuestro formulario. formulario de devolución.

En caso de que quieras realizar una devolución porque el artículo tiene algún defecto, nos haremos cargo de los gastos de envío que tengas que asumir, ofreciéndote un vale descuento por ese importe en nuestra tienda.

En caso de que quieras realizar una devolución por un cambio de talla o simplemente porque has cambiado de opinión, los gastos de envío correrán a tu cargo.

INFORMACIÓN IMPORTANTE: Todos los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, no haber sido usados y conservar su embalaje y etiquetas originales intactas. Si recibimos un artículo que no se encuentra en las condiciones descritas, se aplicarán las siguientes penalizaciones:

  • Etiqueta removida o dañada: 10% del valor del artículo.
  • Bolsa o embalaje de marca faltante o dañado: 10% del valor del artículo.
  • Artículo dañado o con signos de uso: 90% del valor del artículo.

También nos reservamos el derecho de no aceptar devoluciones que no cumplan con nuestra política.