Häufig gestellte Fragen

  • Wo sind Sie ansässig?

    Wir sind in Hongkong ansässig.

  • Welche Größe soll ich wählen?

    Sehen Sie sich das letzte Bild des Produkts an. Eine detaillierte Größenanleitung finden Sie hier.

  • Wie ist die Verpackung?

    Die Kleidung wird mit dem entsprechenden Etikett und in einer Markentasche geliefert. Kleine Accessoires wie Gürtel oder Geldbörsen werden in einer Schachtel der entsprechenden Marke geliefert. Größere Gegenstände wie Taschen oder Koffer werden mit einem Staubbeutel mit Logo geliefert.

  • Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

    Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch für alle Bestellungen und Artikel. Kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

  • In welche Länder versenden Sie?

    Wir versenden unsere Produkte weltweit, außer Mexiko, Brasilien und Indien. Wir nutzen anerkannte internationale Unternehmen, die eine Sendungsverfolgung anbieten, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt. Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald diese verfügbar ist.

  • Wie lange dauert der Versand?

    Der Versand dauert ca. 7–15 Werktage.

  • Wann wird meine Bestellung versendet?

    Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert die Bearbeitung und der Versand etwa 5–7 Werktage. Bei Verzögerungen kann der Versand von Bestellungen bis zu 9 Tage dauern.

  • Wie erhalte ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

    Alle Pakete werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert. Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer 2-3 Tage nach dem Versand Ihres Pakets per E-Mail zu.

  • Wie viel kostet der Versand?

    Etwa 10 $ in den meisten Teilen Europas und den Vereinigten Staaten. Die Versandkosten an Ihren Standort können Sie im Warenkorb Ihrer Bestellung einsehen.

  • Mein Paket wird vom Zoll zurückgehalten. Was soll ich tun?

    Wenn Sie Probleme haben, den Status Ihrer Sendung zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Formular.

  • Sind Ihre Produkte original?

    Alle unsere Produkte sind hochwertige Nachbildungen, die aus den gleichen Materialien wie die Originale hergestellt werden.

  • Wie kann ich bezahlen?

    Sie können mit Ihrer Kreditkarte, Kryptowährung oder Banküberweisung bezahlen.

  • Sind die Zahlungen sicher?

    Unsere Seite verwendet ein SSL-Verschlüsselungssystem, um sicherzustellen, dass alle Zahlungen 100 % sicher sind.