Rückgabe und Umtausch

 

Gefällt Ihnen ein Artikel nicht oder möchten Sie die Größe ändern? Keine Sorge, Sie haben ab Lieferung 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen. Um die Rücksendung zu verwalten, füllen Sie bitte unser Formular aus. Rücksendeformular.

Sollten Sie aufgrund eines Mangels eine Rücksendung vornehmen wollen, übernehmen wir die von Ihnen zu tragenden Versandkosten und bieten Ihnen in diesem Betrag einen Rabattgutschein in unserem Shop an.

Wenn Sie eine Rücksendung wegen einer Größenänderung oder einfach, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, vornehmen möchten, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.

WICHTIGE INFORMATIONEN: Alle zurückgegebenen Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein, dürfen nicht getragen worden sein und ihre Originalverpackung und Etiketten müssen intakt sein. Wenn wir einen Artikel erhalten, der nicht dem beschriebenen Zustand entspricht, fallen die folgenden Strafen an:

• Etikett entfernt oder beschädigt: 10 % des Artikelwerts.
• Fehlende oder beschädigte Markentasche oder Verpackung: 10 % des Artikelwertes.
• Artikel beschädigt oder mit Gebrauchsspuren: 90 % des Artikelwertes.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, nicht anzunehmen.